1. Engagement de confidentialité

ART Computer SA respecte votre vie privée. Cet engagement de confidentialité précise les modalités de collecte, enregistrement et usage de vos données par ART Computer SA.

2. Données collectées automatiquement

Chaque fois que vous visitez notre site, nous enregistrons automatiquement

votre adresse IP
la date et l’heure de votre visite
les pages que vous consultez
les documents que vous téléchargez
le type de navigateur que vous utilisez.

Ces statistiques nous indiquent comment vous utilisez notre site et nous aident à l’améliorer afin que vos visites soient agréables et utiles.
Ces informations ne vous identifient pas personnellement. Nous n’essayons pas de vous identifier sauf dans le cas improbable d’une enquête, où l’organisme chargé de faire appliquer la loi peut exercer un mandat d’inspection de nos registres en tant que prestataire de services.
Nous collectons également les mots clés que vous utilisez lorsque vous recherchez quelque chose sur notre site. Cette information n’est pas liée aux autres données collectées. Elle nous sert à identifier ce que les visiteurs recherchent et comment nous pouvons encore améliorer nos services.

3. Usage et transmission de données personnelles – Finalité

ART Computer SA utilise vos données personnelles à des fins d’administration technique des sites web, de gestion de la clientèle, d’enquêtes sur les produits, et de marketing, uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire. Vos données personnelles ne sont transmises à des organismes publics ou des institutions que dans la mesure où la législation le requiert. Nos collaborateurs, nos agences et nos filiales sont tenues par l’obligation de traiter toutes les données de manière confidentielle

4. Cookies

Un cookie est un petit élément de donnée qu’un site web peut envoyer sur le disque dur de votre ordinateur pour tenir des informations à jour. ART Computer SA peut utiliser des cookies pour vous aider à accéder à notre site et à l’utiliser, et pour améliorer les services que nous vous proposons. Ces cookies n’ont absolument pas pour but de vous identifier personnellement.
L’usage des cookies, selon ces principes, est très répandu et couramment accepté par la communauté des Internautes. Vous pouvez toujours paramétrer votre navigateur de telle sorte qu’il rejette les cookies que ART Computer SA veut placer sur votre ordinateur, mais dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de certaines parties de notre site.

5. Collecte de données personnelles

5.1. Adresses e-mail
ART Computer SA n’enregistre votre adresse e-mail que si vous devez nous envoyer un courriel ou si vous indiquez votre adresse e-mail dans un formulaire en ligne.
Dans tous les cas, votre adresse e-mail ne sera utilisée que pour vous répondre et elle ne sera pas ajoutée à une liste de distribution, ni utilisée à d’autres fins sans votre consentement préalable.
Les adresses e-mail sont enregistrées dans un domaine sécurisé et ne sont réexpédiées qu’aux membres du personnel ART Computer SA qui en ont besoin pour pouvoir répondre à votre demande/question.
5.2. Transactions en ligne
Lorsque vous exécutez une transaction en ligne, nous mettons à jour nos bases de données concernées et nous enregistrons les informations de cette transaction pour un usage ultérieur dans d’autres transactions, et à des fins d’audit.
L’accès à cette information est limité au personnel de ART Computer SA qui en a besoin pour pouvoir traiter avec vous. Vos nom, adresse, numéro de carte de crédit et autres données personnelles ne seront pas vendus ni cédés à des tiers, sociétés, personnes physiques ou aux organisations sans votre consentement. Nous serons cependant tenus de coopérer pleinement en cas de nécessité si la loi ou une réglementation nous oblige à fournir des informations sur un client.
Toutes les informations sont transmises en toute sécurité, à l’aide de processus de cryptage standard.
Si vous ne voulez pas transmettre les détails demandés par voie électronique, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant d’autres moyens de communication.

6. Sécurité

ART Computer SA applique des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour protéger les données personnelles que nous gérons contre tout risque de manipulation, perte ou destruction accidentelle ou délibérée et contre toute tentative d’accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont constamment renforcées en fonction des derniers progrès technologiques. Avec son équipe, ce coordinateur du groupe pour la protection des données est également à votre disposition pour répondre à toute demande d’information, recueillir vos idées, suggestions et/ou réclamations.

7. Information sur les transactions

Les informations, y compris vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone) fournies dans le cadre d’une transaction représentent un «enregistrement» de cette transaction et ne peuvent pas être altérées une fois la transaction exécutée, sauf selon les dispositions spécifiées dans les conditions générales ART Computer SA. Les conditions ART Computer SA peuvent être consultées sur notre site www. artcomputer.ch sous la rubrique Société, ainsi que dans les magasins ART Computer SA.

8. Droit à l’information

Sur demande, ART Computer SA vous précisera, sans délai et par écrit, conformément à la législation en vigueur, si nous avons enregistré des données personnelles vous concernant et si oui, lesquelles. Si vous êtes enregistré en tant qu’utilisateur, nous vous offrons la possibilité de vérifier vous-même ces données et le cas échéant, de les supprimer ou de les modifier. Si, malgré tous les efforts que nous déployons pour garantir l’exactitude et le caractère à jour de vos données, des informations incorrectes ont été enregistrées à votre sujet, nous les corrigerons immédiatement, à votre demande.

9. Principes de protection de la vie privée

Le présent engagement de confidentialité est revu en permanence, en fonction de l’évolution de ce site Internet. Il s’inspire de normes nationales et internationales applicables au respect de la vie privée.