

Optez pour la tranquillité d'esprit avec l'AppleCare+ pour iPad.
Profitez d'une garantie supplémentaire avec l'AppleCare+ pour iPad, qui couvre un nombre illimité d'incidents relevant de dommages accidentels. Vous aurez accès à une assistance et un service après-vente centralisés, assurés par des expertes et experts Apple qui pourront vous aider à résoudre la plupart des problèmes en une seule conversation.
Service et assistance par des expertes et experts Apple


Assistance et réparation cerultiées Apple


Accès prioritaire à l’assistance technique¹


Garantie couvrant un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels²


Remplacement de la batterie³
Réparation, remplacement et dépannage
L’AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement, pièces et main‑d’œuvre comprises, effectués par des équipes techniques agréées Apple à l’aide de pièces Apple d’origine. Les expertes et experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre iPad, iPadOS et les apps Apple pour iPad.
Garantie matérielle
- Votre iPad
- La batterie de l'iPad³
- Apple Pencil³
- Un clavier pour iPad de marque Apple³
- Le câble USB et l’adaptateur secteur fournis³
- Un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels,² chacun étant soumis à des frais supplémentaires de CHF 59.- pour l'iPad et de CHF 29.- pour l'Apple Pencil ou un clavier pour iPad de marque Apple.
Assistance logicielle
- Utilisation d'iPadOS d'iCloud
- Connexion aux réseaux sans fil
- FaceTime, Keynote, Numbers, Pages et d'autres apps Apple pour iPad
Comment obtenir de l'aide
Bénéficiez d'un service après-vente et d'une assistance centralisés, assurés par des expertes et experts Apple.


Garantie mondiale pour les réparations
Accédez aux services locaux de réparation iPad certifiés Apple quand vous voyagez à l’étranger.⁴


Réparation en magasin
Apportez votre iPad dans un Apple Store ou chez un prestataire de services agréé Apple.⁵


Service de remplacement express
Apple vous enverra un appareil de remplacement afin que vous n'ayez pas à attendre une réparations.⁵


Réparation par envoi postal
Envoyez votre iPad en utilisant une boîte d'expédition prépayée fournie par Apple.⁵
Comment acheter
Acheter maintenant
Souscrivez l’AppleCare+ au moment où vous achetez votre iPad, en ligne ou en magasin.
Acheter plus tard
Souscrivez l’AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre iPad, en ligne via la page mysupport.apple.com,⁶ sur votre iPad,⁶ dans un Apple Store,⁷ ou par téléphone au 800-275-2273.⁸
- Des frais d'appels téléphoniques locaux peuvent s'appliquer. Les numéros de téléphone et les horaires d'intervention peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiés.
- La garantie AppleCare+ s’applique à compter de la date d’achat de l’AppleCare+. On entend par dommages accidentels les dommages matériels résultant d’une manipulation due à des évènements imprévus et involontaires.
- Service coverage is available only for iPad and its original included accessories, plus one compatible Apple Pencil and one compatible Apple.branded iPad keyboard used with your iPad, or for batteries that retain less than 80% of their original capacity.Each incident of accidental damage protection is subject to a service fee, plus applicable tax.For all 11-inch iPad Pro (M4), 13-inch iPad Pro (M4), 11-inch iPad Air (M2), and 13-inch iPad Air (M2) models the service fee is CHF 29.- for screen repair and CHF 99.- for all other accidental damage.The service fee for accidental damage to all other iPad models is CHF 59.-.The screen repair service fee is only available on 11-inch iPad Pro (M4), 13-inch iPad Pro (M4), 11-inch iPad Air (M2), and 13-inch iPad Air (M2) iPad models and when there is no other damage present.Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement pourra contenir des pièces Apple d’origine neuves ou déjà utilisées ayant fait l’objet de tests etrépondant aux spécifications fonctionnelles d’Apple.
- La garantie matérielle couvre uniquement l’iPad et ses accessoires d’origine ainsi qu’un Apple Pencil compatible et un clavier pour iPad de marque Apple compatible utilisés avec votre iPad, ou les batteries conservant moins de 80% de leur capacité initiale. Chaque incident relevant de dommages accidentels entraîne l’application d’une franchise. Pour tous les modèles d’iPad Pro 11 pouces (M4), d’iPad Pro 13 pouces (M4), d’iPad Air 11 pouces (M2) et d’iPad Air 13 pouces (M2), la franchise s’élève à CHF 29.– pour un remplacement d’écran et CHF 99.– pour tout autre type de dommages accidentels. La franchise pour les dommages accidentels affectant les autres modèles d’iPad s’élève à CHF 59.–. La franchise pour réparation de l’écran ne concerne que l’iPad Pro 11 pouces (M4), l’iPad Pro 13 pouces (M4), l’iPad Air 11 pouces (M2) et l’iPad Air 13 pouces (M2), en l’absence de tout autre dommage. La franchise pour un Apple Pencil ou un clavier pour iPad de marque Apple s’élève à CHF 29.–. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement pourra contenir des pièces Apple d’origine neuves ou déjà utilisées ayant fait l’objet de tests et répondant aux spécifications fonctionnelles d’Apple.
- Die Serviceleistung kann nur für das iPad, mitgeliefertes Originalzubehör, einen kompatiblen Apple Pencil und ein kompatibles iPad Keyboard von Apple, die zusammen mit dem iPad verwendet werden, in Anspruch genommen werden, oder für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität besitzen. Für jede Reparatur bei unabsichtlicher Beschädigung fällt eine Zusatzgebühr an. Für alle 11" iPad Pro (M4), 13" iPad Pro (M4), 11" iPad Air (M2) und 13" iPad Air (M2) Modelle fällt eine Zusatzgebühr an von CHF 29.– für Reparaturen am Display und CHF 99.– für alle anderen unabsichtlichen Schäden. Die Zusatzgebühr für unabsichtliche Schäden bei allen anderen iPad Modellen beträgt CHF 59.–. Die Zusatzgebühr für Reparaturen am Display wird nur dann für 11" iPad Pro (M4), 13" iPad Pro (M4), 11" iPad Air (M2) und 13" iPad Air (M2) Modelle erhoben, wenn keine anderen Schäden vorhanden sind. Die Zusatzgebühr für den Apple Pencil oder das iPad Keyboard von Apple beträgt CHF 29.–. Bei den von Apple im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder ‑geräten kann es sich um neue oder bereits verwendete Originalprodukte von Apple handeln, die getestet wurden und die Funktionsanforderungen von Apple erfüllen.
- Il servizio di assistenza copre unicamente l’iPad e gli accessori originali forniti in dotazione, una Apple Pencil compatibile e una tastiera Apple per iPad compatibile utilizzate insieme all’iPad, o le batterie che conservano meno dell’80% della capacità originale. Ciascun intervento per danni accidentali è soggetto a un costo addizionale. Per tutti i modelli di iPad Pro 11" (M4), iPad Pro 13" (M4), iPad Air 11" (M2) e iPad Air 13" (M2), il costo addizionale è di CHF 29.– (riparazione dello schermo) e CHF 99.– (danni accidentali di altro tipo). Per tutti gli altri modelli di iPad, il costo addizionale è di CHF 59.–. Il costo addizionale per la riparazione dello schermo è applicabile solo ai modelli di iPad Pro 11" (M4), iPad Pro 13" (M4), iPad Air 11" (M2) e iPad Air 13" (M2), e solo in assenza di altri danni. Il costo addizionale per Apple Pencil e la tastiera Apple per iPad è di CHF 29.–. Il dispositivo sostitutivo fornito da Apple nell’ambito dell’intervento di riparazione o sostituzione può contenere parti originali Apple nuove o parti originali Apple usate la cui funzionalità è stata testata ed è conforme ai requisiti Apple.
- Pour un service à l’international, Apple peut procéder à la réparation ou au remplacement de votre iPad à l’aide d’un modèle de iPad comparable ou de pièces conformes aux normes locales. Les options et frais de réparation peuvent varier.
- La disponibilité de chaque option dépend du pays ou de la région dans lesquels l’intervention est demandée et de la situation géographique du Centre de Services Agréé Apple. Le service après‑vente proposé peut être sujet à certaines restrictions.
- Nécessite la vérification du numéro de série et un diagnostic à distance.
- Nécessite l'inspection de votre iPad et une preuve d'achat.
- Un diagnostic à distance doit être effectué et une preuve d'achat doit être fournie.
Les avantages de l’AppleCare+ sont distincts et s’ajoutent à la Garantie limitée d’Apple et aux droits garantis par la législation sur la protection des consommateurs et consommatrices.
AppleCare+ is subject to acceptance of the Terms and Conditions. Purchase of the plan is not required to purchase a iPad. For complete details, see terms at apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/us/ipad/.
AppleCare+ products are sold by Apple Distribution International Limited, headquartered at Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, in the Republic of Ireland. Apple Distribution International Limited is a tied agent of AIG Europe Limited Opfikon Branch. The headquarters of Apple Distribution International Limited is located at Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, in the Republic of Ireland.
This insurance is underwritten exclusively by AIG Europe S.A., a company registered in Luxembourg under number R.C.S. B 218806, with its headquarters located at 35 D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, http://www.aig.lu/. AIG Europe S.A. is authorized by the Luxembourg Ministry of Finance and regulated by the Commissariat aux Assurances, 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD of Luxembourg, Phone: (+352) 22 69 11 - 1, Email: caa@caa.lu, http://www.caa.lu/.
The AIG Europe S.A. branch in Bertrange, Opfikon is located at Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Switzerland, and is registered under number CHE-107.381.353. It is regulated for business conduct in Switzerland by the Swiss Financial Market Supervisory Authority FINMA. The contact details for FINMA are as follows: Swiss Financial Market Supervisory Authority FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Bern, Phone: (+41) 31 327 91 00, Fax: (+41) 31 327 91 01, Email: info@finma.ch, http://www.finma.ch/.
TThe distribution partnership between AIG Europe S.A. and Apple Distribution International Limited was approved by FINMA through a decision dated June 19, 2015, as an outsourcing compliant with the regulation under Article 4, paragraph 2, letter J of the Federal Act on the Supervision of Insurance Companies.
Les avantages de l'AppleCare+ sont distincts et s'ajoutent à la Garantie limitée d'Apple et aux droits garantis par la législation sur la protection des consommateurs et consommatrices. Pour en savoir plus, cliquez ici. La souscription de l'AppleCare+ n'est pas obligatoire pour acheter un iPad. L'AppleCare+ est soumis à l'acceptation des Conditions générales. Pour plus d'informations, consultez les conditions générales à l'adresse apple.com/chfr/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-fr/ipad/.
Les produits AppleCare+ sont vendus par Apple Distribution International Limited, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, en République d'Irlande.
Apple Distribution International Limited est un agent lié d'AlG Europe Limited Opfikon Branch. Le siège social d'Apple Distribution International Limited se situe à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, en République d'Irlande.
Cette assurance est souscrite exclusivement auprès d'AlG Europe S.A., société immatriculée au Luxembourg sous le numéro R.C.S. B 218806, dont le siège social est situé au 35 D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, http://www.aig.lu/. AIG Europe S.A. est agréée par le Ministère Luxembourgeois des Finances et contrôlée par le Commissariat aux Assurances 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Téléphone: (+352) 22 69 11 - 1, E-mail: caa@caa.lu, http://www.caa.lu/.
La filiale d'AlG Europe S.A, Bertrange, Opfikon se trouve à Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, en Suisse et est immatriculée sous le numéro CHE-107.381.353. Elle est réglementée pour la conduite des affaires en Suisse par l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA. Les coordonnées de la FINMA sont les suivantes: Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Berne, Téléphone: (+41) 31 327 91 00, Fax: (+41) 31 327 91 01, E-mail: info@finma.ch, http://www.finma.ch/.
Le partenariat de distribution entre AlG Europe S.A. et Apple Distribution International Limited a été approuvé par la FINMA via une décision datant du 19 juin 2015 en tant qu'externalisation conforme à la réglementation dans le cadre de l'article 4, alinéa 2, lettre J de la loi fédérale sur la surveillance des entreprises d'assurance.
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von und zusätzlich zu der Herstellergarantie von Apple und den jeweiligen Verbraucherschutzgesetzen des Landes. Für weitere Infos hier klicken. Beim Kauf eines iPad ist kein Kauf von AppleCare+ erforderlich. AppleCare+ setzt das Einverständnis mit den Vertragsbestimmungen voraus. Ausführliche Infos in den Vertragsbestimmungen unter apple.com/chde/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-de/ipad/
AppleCare+ Produkte werden von Apple Distribution International Limited angeboten mit eingetragenem Firmensitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland.
Apple Distribution International Limited ist ein Einfirmenvertreter der AlG Europe Limited, Zweigstelle Opfikon. Apple Distribution International Limited hat statutarischen Sitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland.
Diese Versicherung wird ausschliesslich unterzeichnet von AIG Europe S.A., einem Versicherungsunternehmen mit R.C.S. Luxemburg, Nummer B 218806. AIG Europe S.A. hat seinen Hauptsitz in 35D, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, www.aig.lu. AG Europe S.A. ist vom Luxemburger Finanzministerium zugelassen und wird überwacht vom Commissariat aux Assurances, 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Luxemburg, GD de Luxembourg, Tel: (+352) 22 69 11-1, caa@caa.lu, www.caa.lu
AIG Europe AG, Bertrange, Zweigstelle Opfikon, hat eine eingetragene Geschäftsstelle in der Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg, Schweiz, sowie die Handelsregisternummer CHE-107.381.353 und ist von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA für die Geschäftsabwicklung in der Schweiz reguliert. Die Kontaktdaten der FINMA sind Swiss Financial Market Supervisory Authority FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Bern, Tel: (+41) 31 327 91 00, Fax: (+41) 31 327 91 01, info@finma.ch, www.finma.ch.
Die bestehende Vertriebskooperation von AlG Europe S.A. mit Apple Distribution International Limited wurde von der FINMA mit Beschluss vom 19. Juni 2015 als regulatorische Auslagerung im Sinne von Art. 4 Abs. 2 Buchst. J des Schweizerischen Versicherungsaufsichtsgesetzes genehmigt.
I benefici di AppleCare+ sono separati e aggiuntivi rispetto alla Garanzia Limitata Apple e a qualsiasi diritto legale previsto dalle leggi di protezione dei consumatori nella tua giurisdizione. Per dettagli, clicca qui (link a apple.com/chde/legal/statutory-warranty/). L'acquisto di AppleCare+ non è necessario per acquistare un iPad. AppleCare+ è soggetto all'accettazione delle Condizioni Generali. Per dettagli completi, consulta i termini su apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ch-it/ipad/
I prodotti AppleCare+ sono offerti da Apple Distribution International Limited con sede legale a Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Repubblica d'Irlanda. Apple Distribution International Limited è un rappresentante unico di AIG Europe Limited, filiale di Opfikon. Apple Distribution International Limited ha sede statutaria a Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Repubblica d'Irlanda.
DQuesta assicurazione è sottoscritta esclusivamente da AIG Europe S.A., una compagnia di assicurazioni registrata in Lussemburgo con numero R.C.S. B 218806. AIG Europe S.A. ha sede in 35 D Avenue, John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, http://www.aig.lu/. AIG Europe S.A. è autorizzata dal Ministero delle Finanze del Lussemburgo e controllata dal Commissariat aux Assurances 7, Boulevard Joseph II, L-1840 Lussemburgo, GD del Lussemburgo, Tel.: (+352) 22 69 11-1, email: caa@caa.lu, http://www.caa.lu/
AIG Europe AG, Bertrange, filiale di Opfikon, ha la sua sede legale in Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg e la numero di registrazione CHE-107.381.353 ed è regolata per l'esercizio degli affari in Svizzera dall'Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari FINMA. I contatti della FINMA sono: Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari FINMA, Laupenstrasse 27, 3003 Berna, Telefono: +41 31 327 91 00, Fax: +41 31 327 91 01, Email: info@finma.ch, Sito web: www.finma.ch
La cooperazione commerciale tra AIG Europe S.A. e Apple Distribution International Limited è stata approvata dalla FINMA con decisione del 19 giugno 2015 come esternalizzazione conforme alla normativa ai sensi dell'art. 4, comma 2, lettera J della Legge federale sulla vigilanza delle assicurazioni.